Tájékoztatunk, hogy a megnövekedett csomagszám miatt, ahhoz, hogy továbbra is tudjuk tartani a 24 órás kiszállítást, a rendelés leadási határidőt 14:30-ra módosítottuk. 

Kérlek figyeld az ezzel kapcsolatos infókat a HÍREK menüben, illetve kövesd nyomon az Express One oldalát is!

ÁLTALÁNOS RENDELÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Csomagjainkat az Express One futárszolgálat szállítja. Rendelésedet hétfőtől péntekig tudjuk feldolgozni, és 16:00-kor a futárnak átadni. Szeretnénk felhívni a figyelmed, hogy raktáros kollégáinknak időre van szükségük a precíz és gondosan becsomagolt áruk összekészítésére, ezért a 15:30-ig leadott rendeléseket tudjuk átadni a futárnak. Cserébe garantáljuk, hogy csomagod a következő munkanapon kiszállításra kerül.

KISZÁLLÍTÁS 3. CÍMRE: 

Amennyiben nem szeretnéd te kivinni a vevődnek az árut, vagy nem szeretnéd te intézni a logisztikát, bízd ránk ezt a feladatot.

Ezzel kapcsolatosan részletes tájékoztatást találsz a webshopunk HÍREK menüjében.

NYOMONKÖVETÉS

Lehetőséged van a futárszolgálatnak átadott csomagod nyomon követésére. Ehhez lépj be a FIÓKOM/KISZÁLLÍTOTT CSOMAGJAIM menübe, és kattints a csomagszámodra.

Amennyiben telefonon szeretnél érdeklődni hívd a +36 1 8 777 400-as telefonszámot. Ez esetben is szükséged lesz a fenti linken található csomagszámra.

KOSÁR FOGLALÁSRÓL INFORMÁCIÓK

Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy rendszerünkben a nyitott kosár nem foglal! Amennyiben biztosan tudod, hogy szükséged van a termékre, zárd le a kosarat és a szállítási mód megadásánál válaszd a "RENDELEK MÉG HOZZÁ" opciót.

RAKLAPOS KISZÁLLÍTÁS

Az Express One futárszolgálat maximum 15 csomagot tud 1 szállítmányként kezelni. Bizonyos - rendelési mennyiséghez kötött - esetekben lehetőséged van raklapos kiszállítást kérni. Az ilyen kiszállításokat csak előzetes egyeztetéssel tudjuk vállalni, és megadott idő keretek között. Amennyiben raklapos kiszállítást kérnél, kérlek előzetesen jelezd ezt személyes értékesítődnek, vagy küldd el igényedet online ügyfélszolgálatunknak a rendeles@lassprint.hu címre.

VISSZÁRU KEZELÉSE

Garanciális termékedet lehetőséged van csere csomagként visszajuttatni hozzánk, az alábbi feltételekkel:

• Webshopunkon keresztül jelentsd le a garanciádat a FIÓKOM/RMA menüben.
• „Rendeld meg” a visszárut az NK051003 kódon. Fontos, hogy az összekészített, visszaküldeni kívánt csomag súlyát add meg.
• A visszaküldendő csomag súlya nem lehet több, mint a kiszállított csomag súlya.
• Ingyenes visszáru felvételt nettó 60eFt-os küldött csomag esetén tudunk biztosítani.
• Továbbá a negyedévente kiadott ingyenes szállítás kuponokat is felhasználhatod erre a célra.
• Amennyiben nem élsz a fenti kép ingyenes lehetőséggel, a visszáru díja nettó 900Ft.